Доставка и возврат

Отправка товара

Отправка товара осуществляется в течении 1–2 рабочих дней с момента получения оплаты или с момента оформления и подтверждения заказа, если выбрана «оплата на пункте выдачи».

Доставка товара

Самовывоз: забрать товар в Киеве можно по адресу ул. Кожемяцкая, 12, 2 этаж, психологический центр ALTERA.

Новая почта: отправка осуществляется курьерской службой согласно установленным тарифам.

Возможна доставка на отделение Новой почты или курьером по Вашему адресу.
Укрпочта: этот вариант мы рекомендуем для доставки в другие страны. Осуществляем доставку в Азербайджан, Армению, Белоруссию, Грузию, Казахстан, Киргизию, Молдавию, Россию, Таджикистан, Туркмению, Узбекистан.

Возврат

Возврат товара осуществляется согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

Для того, чтобы вернуть или обменять книгу, Вам необходимо указать причину возврата (с указанием на дефекты, если таковые имеются), ваши контактные данные, а также предпочтительные пути возврата денег и пересылки книги.

Для этого позвоните нам по телефону +380 (67) 508-88-22 (пн-пт, с 11:00 до 21:00), либо напишите на электронную почту oleg@psycon.com.ua и наши менеджеры сделают все возможное, что бы в кратчайшие сроки решить ваш вопрос, удобным для вас способом.